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Citizen Charter

Citizen Charter (नागरिक अधिकार पत्र)




 

क्रम
समस्या का विवरण
दिन
अघिकारी
1 विभिन्न योजनाओं में भूखण्डों की उपलब्धता ज्ञात करना
1
सम्पत्ति अघिकारी
2 प्राधिकरण द्वारा संचालित नयी योजनाओं की जानकारी करना
1
सम्पत्ति अघिकारी
3 भूखण्ड/भवन के पंजीकरण हेतु आवेदन-पत्र जमा करना
2
सम्पत्ति अघिकार
4 भूखण्ड/भवन के आवंटन की प्रगति ज्ञात करना
3
सम्पत्ति अघिकारी
5 भूखण्ड/भवन की कास्टिंग कराना
5
सम्पत्ति अघिकारी
6 आवंटन पत्र प्राप्त करना
2
सम्पत्ति अघिकारी
7 आवंटित भूखण्ड/भवन की किश्तों की गणना से सम्बन्धित विवरण प्राप्त करना
7
सम्पत्ति अघिकारी
8 ब्याज एवं दण्ड ब्याज आगणन के सम्बन्ध में विवरण प्राप्त करना
10
सम्पत्ति अघिकारी
9 किश्तों का पुर्ननिर्धारण कराना
15
मुख्य लेखाधिकारी
10 जमा धनराशि की विसंगति का समाधान कराना
10
सम्पत्ति अघिकारी
11 पत्राावली के डाक्यूमेन्टेशन की पुष्टि कराना
10
सम्पत्ति अघिकारी
12 निरस्तीकण के ३० दिन के अन्दर आवेदन करने पर भूखण्ड/भवन आवंटन को पुनर्वहाल कराना
3
सम्पत्ति अघिकारी
13 पूर्ण भुगतान के लिए गणना कराना
10
सम्पत्ति अघिकारी
14 भूखण्ड/भवन का नामान्तरण या प्रत्यावर्तन
45
सम्पत्ति अघिकारी
15 भूखण्ड/भवन का म्यूटेशन कराना
60
सम्पत्ति अघिकारी
16 पत्राावली का निरीक्षण/नकल प्राप्त करना
5
सचिव
17 अनुबन्ध/विक्रय विलेख का निष्पादन
15
सम्पत्ति अघिकारी
18 पट्टे की भूमि का फ्री-होल्ड कराना
15
सम्पत्ति अघिकारी
19 विक्रय-विलेख निबन्धन के उपरान्त भूखण्ड/भवन का कब्जा पत्रा प्राप्त करना
5
सम्पत्ति अघिकारी
20  लाटरी के उपरान्त असफल आवेदकों को पंजीकरण/अन्य देय धनराशि की वापसी
10
सम्पत्ति अघिकारी
21  पूर्व में जमा प्रार्थना-पत्रा की प्रगति ज्ञात करना
5
सम्पत्ति अघिकारी
22  सम्पत्तियों के सम्बन्ध में विविध जानकारी प्राप्त करना
15
सम्पत्ति अघिकारी
201 मानचित्र स्वीकृति की औपचारिकताओं की काउण्टर पर जानकारी करना
0
प्रभारी भवन अनुभाग
202  मानचित्र जमा करने हेतु निर्धारित प्रपत्रा काउण्टर पर प्राप्त करना
0
प्रभारी भवन अनुभाग
203  मानचित्र शुल्क एवं अन्य देय शुल्कों की काउण्टर पर जानकारी करना
0
प्रभारी भवन अनुभाग
204  ३०० वर्ग मीटर तक के भूखण्ड का मानचित्र जमा करना
0
प्रभारी भवन अनुभाग
205  ३०० वर्ग मीटर से बडे एकल भूखण्ड की मानचित्र स्वीकृति
30
प्रभारी भवन अनुभाग
206  ग्रुप हाउसिंग/व्यवसायिक भवन मानचित्र की स्वीकृति
90
प्रभारी भवन अनुभाग
207   सब-डिवीजन/ले-आउट प्लान हेतु देय शुल्कों की जानकारी
45
प्रभारी भवन अनुभाग
208  सब-डिवीजन/ले-आउट प्लान की स्वीकृति
45
प्रभारी भवन अनुभाग
209  क्रय-योग्य एफ ए आर हेतु मानचित्र स्वीकृति
30
प्रभारी भवन अनुभाग
210  कम्पनसेटरी एफ ए आर हेतु नीतिगत निर्णय के उपरान्त मानचित्र स्वीकृति
30
प्रभारी भवन अनुभाग
211  मानचित्र नवीनीकरण
15
प्रभारी भवन अनुभाग
212  शमन उपविधि के बारे में काउण्टर पर जानकारी
0
प्रभारी भवन अनुभाग
213  कम्पाउण्डिंग मानचित्र की स्वीकृति
90
प्रभारी भवन अनुभाग
214 अतिक्रमण/अवैध निर्माण के विरूद्ध प्राप्त नोटिस की सुनवाई
2
प्रभारी भवन अनुभाग
215 अतिक्रमण/अवैध निर्माण के विरूद्ध कार्यवाई
7
प्रभारी भवन इनफोर्समेण्ट
216  स्वीकृत मानचित्र की नकल
7
प्रभारी भवन अनुभाग
217  महायोजना के अनुसार भू-उपयोग की जानकारी
7
प्रभारी नियोजन
218  भू-प्रयोग परिवर्तन प्रार्थना-पत्र का निस्तारण
90
प्रभारी नियोजन
219  वाद के सम्बन्ध में सम्बन्धित पीठासीन अधिकारी से तिथि की जानकारी करना
0
प्रभारी भवन अनुभाग
220  पूर्णता प्रमाण-पत्र का निर्गमन
30
प्रभारी भवन अनुभाग
301  अर्जन हेतु प्रस्तावित भूमि की सीमाओं की स्थिति ज्ञात करना
5
अभियन्ता अर्जन
302  प्राधिकरण योजना में भूमि के पुर्नसमायोजन से सम्बन्धित प्रार्थना-पत्र का निस्तारण
90
प्रभारी नियोजन
303  प्राधिकरण योजना से निजी भूमि को एप्रोच प्राप्त करना
90
प्रभारी नियोजन
304  प्राधिकरण की कॉलोनियों में नाली, पार्क व सडक आदि की मरम्मत प्रारम्भ कराना
30
प्रभारी अभियन्ता
305  प्राधिकरण की कॉलोनी में स्ट्रीट लाइट की मरम्मत कराना
7
प्रभारी अभियन्ता
306  प्राधिकरण की कॉलोनियों में समुचित जलापूर्ति बहाल कराना
1
प्रभारी अभियन्ता
307  बडे विकास एवं निर्माण कार्यों -अधूरे- को पूर्ण कराना 
45
प्रभारी अभियन्ता
308  छोटे विकास एवं निर्माण कार्यों -अधूरे- को पूर्ण कराना  अभियन्ता
30
प्रभारी अभियन्ता
309  भूखण्ड का भौतिक कब्जा प्राप्त कर
7
प्रभारी अभियन्ता
310  भवन का भौतिक कब्जा प्राप्त करना
15
प्रभारी अभियन्ता
1000  आवेदन कर्ता
0
आवेदन कर्ता
311  योजना में यातायात की सुविधा
21
सचिव
312  योजना में सफाई आदि
7
सम्पत्ति अघिकारी
 




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